电话中心现场管理岗
职位编号: | 1858178 | 招聘日期: | 2024-09-06 ~ 2025-09-06 | 招聘部门: | 不限 |
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工资待遇: | 面议 | 工作地点: | 湖南-长沙市 | 招聘岗位: | 客服主管(非技术)、客服经理(非技术) |
招聘人数: | 1人 | 学历: | 本科 | 工作年限: | 10年以上 |
性别要求: | 不限 | 年龄要求: | 18岁到60岁 | 所在地区: | 不限 |
职位描述: | 岗位职责:
1、负责现场作业整体管理,对客户服务代表进行现场监控及排班安排 2、完善作业制度、流程、提出系统优化的建议,辅导和带领客服代表高质量完成各项工作; 3、辅导、激励和培训客服代表,提升服务品质和客户满意度。 任职要求: 1、学历本科以上,企业管理、经济、金融、保险、数学统计等相关专业; 2、在保险同业管理岗工作三年以上或呼叫中心管理岗工作三年以上; 3、35周岁(含)以下,身体健康,对呼叫中心现场管理工作性质和工作内容认知清晰,责任心强,岗位认同度高,忠诚度高。 应聘指引: 简历投递——简历筛选——面试——笔试——复试——体检——签订协议——录用 简历投递方式: 1、直接在人才网注册简历; 2、将个人简历投递至招聘邮箱 此次招聘的高级管理人才,工作地点为湖南长沙。经录用后,公司将提供系统的专业培训、长远的职业生涯规划、优厚的薪酬福利和完善的社会保险保障。若您希望了解更多关于我们的信息,请您登陆www.cpic.com.cn 进行查询。 谢绝登门报名,谢谢配合! |
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面试地址: | 长沙市五一大道华美欧大厦14楼 |